保証 & テクニカルサポートリクエスト
Mico Aes 機器についてサポートが必要ですか?
テクニカル サポート、保証評価、配送の問題、欠品または間違った商品、または交換部品については、以下のフォームを送信してください。技術的な問題? 技術的な問題が発生しても、自動的にマシンの返却が必要になるわけではありません。当社の技術チームはまず問題を確認し、適切なトラブルシューティング、修理、交換部品、または保証ソリューションを決定します。
問題を効率的に診断できるよう、注文情報、マシンモデル、シリアル番号、該当する場合は鮮明な写真やビデオを提供してください。
技術的な問題については: 問題の明確な説明と、可能であればマシンの起動プロセスと問題を示す連続ビデオを提供してください。
配送中の破損について: 元の梱包材を保管し、文書化された配達日から 7 営業日以内にご連絡ください。