Jaminan & Permintaan Dukungan Teknis
Butuh bantuan dengan peralatan Mico Aes Anda?
Kirimkan formulir di bawah ini untuk dukungan teknis, penilaian garansi, masalah pengiriman, item yang hilang atau salah, atau suku cadang pengganti.Masalah teknis? Masalah teknis tidak serta merta mengharuskan mesin dikembalikan. Tim teknis kami akan meninjau masalah tersebut terlebih dahulu dan menentukan pemecahan masalah, perbaikan, penggantian suku cadang, atau solusi garansi yang sesuai.
Untuk membantu kami mendiagnosis masalah Anda secara efisien, berikan informasi pesanan Anda, model mesin, nomor seri, dan foto atau video yang jelas jika ada.
Untuk masalah teknis: Harap berikan deskripsi masalah yang jelas dan, jika memungkinkan, video berkelanjutan yang menunjukkan proses pengaktifan mesin dan masalahnya.
Untuk kerusakan pengiriman: Harap simpan kemasan aslinya dan hubungi kami dalam waktu 7 hari kerja sejak tanggal pengiriman yang didokumentasikan.