Garanti & Teknik Destek Talebi
Mico Aes ekipmanınızla ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?
Teknik destek, garanti değerlendirmesi, teslimat sorunları, eksik veya yanlış öğeler veya yedek parçalar için aşağıdaki formu gönderin.Teknik sorun mu? Teknik bir sorun, makinenin otomatik olarak iade edilmesini gerektirmez. Teknik ekibimiz öncelikle sorunu inceleyecek ve uygun sorun giderme, onarım, yedek parça veya garanti çözümünü belirleyecektir.
Sorununuzu etkili bir şekilde teşhis etmemize yardımcı olmak için lütfen sipariş bilgilerinizi, makine modelinizi, seri numaranızı ve varsa net fotoğraf veya videolarınızı sağlayın.
Teknik sorunlar için: Lütfen sorunun net bir tanımını ve mümkünse makinenin başlatma sürecini ve sorunu gösteren sürekli bir video sağlayın.
Nakliye hasarları için: Lütfen orijinal ambalajı saklayın ve belgelenen teslimat tarihinden itibaren 7 iş günü içinde bizimle iletişime geçin.