Záruka & Žádost o technickou podporu
Potřebujete pomoci s vybavením Mico Aes?
Odešlete formulář níže pro technickou podporu, posouzení záruky, problémy s doručením, chybějící nebo nesprávné položky nebo náhradní díly.Technický problém? Technický problém automaticky nevyžaduje vrácení stroje. Náš technický tým nejprve problém zkontroluje a určí vhodné řešení pro řešení problémů, opravu, náhradní díl nebo záruční řešení.
Chcete-li nám pomoci efektivně diagnostikovat váš problém, uveďte prosím informace o vaší objednávce, model stroje, sériové číslo a případně jasné fotografie nebo videa.
Pro technické problémy: Uveďte prosím jasný popis problému a tam, kde je to možné, nepřetržité video ukazující proces spouštění stroje a problém.
Za poškození při přepravě: Uschovejte si prosím originální obal a kontaktujte nás do 7 pracovních dnů od zdokumentovaného data doručení.