Gwarancja & Prośba o wsparcie techniczne
Potrzebujesz pomocy ze sprzętem Mico Aes?
Prześlij poniższy formularz, aby uzyskać pomoc techniczną, ocenę gwarancji, problemy z dostawą, brakujące lub nieprawidłowe elementy lub części zamienne.Problem techniczny? Problem techniczny nie wymaga automatycznego zwrotu maszyny. Nasz zespół techniczny najpierw sprawdzi problem i określi odpowiednie rozwiązanie problemu, naprawę, wymianę części lub rozwiązanie gwarancyjne.
Aby pomóc nam skutecznie zdiagnozować Twój problem, podaj informacje o zamówieniu, model maszyny, numer seryjny oraz, w stosownych przypadkach, wyraźne zdjęcia lub filmy.
W kwestiach technicznych: Proszę podać jasny opis problemu i, jeśli to możliwe, ciągły film przedstawiający proces uruchamiania urządzenia i problem.
Za szkody w transporcie: Prosimy zachować oryginalne opakowanie i skontaktować się z nami w ciągu 7 dni roboczych od udokumentowanej daty dostawy.