30-дневная гарантия возврата денег
Заказы могут быть возвращены вплоть до 30 дней после вашего заказа. Ваш возврат будет зачислен на ту же форму оплаты, используемой для совершения покупки в течение 10-15 рабочих дней с момента получения.
Уведомление:
- Заполнив этот запрос на возврат, вы соглашаетесь со всеми условиями, описанными на этой странице.
- Профессиональные косметические машины не возвращаются.
Инструкции по возвращению
Как мне вернуться?
- Свяжитесь с нами и предоставьте свое имя, номер заказа, элемент для обмена или возврата, фотографии возврата и причины вашего возврата. Затем мы отправим вам печатную доставку с инструкциями. Он содержит наш адрес возврата и базовую информацию о вашем возвращенном заказе.
- Следуйте инструкциям и выберите элементы, которые вы хотите вернуть.
- Вы должны загрузить четкую фотографию полученного продукта, а также серийный номер на ваш продукт. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы не можете найти серийный номер.
- Если ваш возврат будет утвержден, вы получите подтверждение по электронной почте с руководящими принципами доставки. Если ваш запрос не будет утвержден, мы также уведомим вас. Этот процесс обычно занимает 5-10 рабочих дней.
Какие предметы возвращаются?
- Вы имеете право возвращать свой товар, если вы сделаете запрос на возврат в течение 30 дней с даты доставки заказа.
- Предметы должны быть в 100% новом, неиспользованном, оригинальном состоянии.
- Items for personal home use devices
- Элементы, не соответствующие вышеуказанным критериям, не могут быть возвращены.
- Professional beauty machines are not returnable
Каковы затраты на возврат?
- Только стоимость продукта/оборудования возвращается. Все затраты на доставку и обработку, связанные с оригинальной доставкой, и для проверки вашего возвращенного товара не подлежат возврату. (20% от общей покупной цены будет вычтена из вашего возмещения, чтобы покрыть эти расходы).
- Все предметы тщательно и тщательно осматриваются по возвращении. Если серийный номер на вашем товаре не соответствует фотографии, которую вы предоставили в вашем запросе на возврат, мы не сможем дать вам никакого возмещения, и мы отправим вам элемент обратно. Аналогичным образом, если предмет возвращается нам в поврежденном, использовании или неподходящем состоянии, или, как иное, не указано в запросе на возврат, мы не сможем дать вам никакого возмещения, а также придется отправить его обратно вам. В таких случаях вы будете нести ответственность за возврат почтовых расходов.
Как скоро я получу свой возврат?
- После того, как ваше возвращение будет получено и проверено, мы также уведомим вас об одобрении или отказе от вашего возмещения.
- Если вы одобрены, то ваш возврат будет обработан. Возврат будет автоматически применяться к первоначальному методу оплаты, обычно в течение 15 рабочих дней.
Чтобы начать возврат или обмен, просто свяжитесь сsupport@micoaes.com И предоставьте свое имя, номер заказа, фотографии возврата продукта и предмет, который вы хотели бы вернуть. Мы проведем вас через процесс возврата шаг за шагом. Мы не примем возвращение каких -либо товаров при следующих условиях:
- Любой продукт не приобретен у Micoaes.
- Любой продукт, который возвращается без всей оригинальной упаковки и аксессуаров, включая розничную коробку, руководства, кабели и все остальные предметы, первоначально включенные в продукт.
- Любой продукт, который демонстрирует физический ущерб.
- Любой внешний вид продукта естественным образом окрашивается по использованию.
- Гарантийный период истек.
- Заказ за 30 дней. Политика возврата.
- Клиент будет нести ответственность за стоимость доходности.
О процессе возврата
- Связаться с нами: Свяжитесь с нами и предоставьте свое имя, номер заказа, элемент для обмена или возврата, фотографии возврата и причины вашего возврата. Затем мы отправим вам печатную доставку с инструкциями. Он содержит наш адрес возврата и базовую информацию о вашем возвращенном заказе.
- Распечатайте ответный метку: Правильно упакуйте свои возвратные элементы в оригинальную коробку и приклейте этикетку возврата, которую мы предоставили вне коробки.
- Соберите посылку в почтовое отделение рядом с вами: Отправьте товар (ы) обратно в нас через местное почтовое отделение. Если вам срочно нужна обработка возвращенных посылок, пожалуйстасвязаться с нами и предоставить номер отслеживания для возвращенных посылок.Пожалуйста, обрати внимание: Из -за высокой стоимости нашего продукта Mico AES не будет нести ответственность за любые расходы на отправку.
- Мы уведомим вас, когда мы это получим: Мы обработаем ваш возврат в 1-3 рабочих дня с момента получения пакета.
- Получение возврата: Ваш возврат будет выдан на ваш первоначальный платеж вскоре после того, как мы проверили ваш пакет, соответствовал стандарту возврата. Пожалуйста, разрешайте 10-15 рабочих дней для возврата в свой банковский счет (время обработки возврата может варьироваться от банка к банку).
Обратите внимание: только предметы, приобретенные наwww.micoaes.com будет принят на возврат. Если ваши товары были приобретены в Amazon, Shopee или у авторизованного ритейлера, пожалуйста, свяжитесь с ритейлером, чтобы договориться о возврате или обмене.
(C) Дефектные продукты
Продукты Mico AES будут тщательно проверены перед тем, как покинуть фабрику, чтобы обеспечить качество каждого продукта, но при транспортировке все еще могут быть некоторые случайные продукты. Если вы получаете поврежденный продукт, пожалуйста, сфотографируйте его для доказательств и отправьте его представителям обслуживания клиентов, наши представители обслуживания клиентов подготовит замену отправки как можно скорее.
(D) Отменить заказ
Просто свяжитесь с нашим представителем поддержки клиентов в support@micoaes.coм Чтобы отменить ваш заказ.
- Бесплатная отмена продуктов не была отправлена.
- Для продуктов, которые были отправлены и с оригинальной упаковкой, наш представитель службы поддержки клиентов отправит вам адрес для возврата продукта за счет собственных расходов клиента.
- Отмена, поданная после доставки, рассмотрит возвращенный продукт и следовать политике возврата.
(E) о соответствии с ценой
Мы предложим вам корректировку цены на основе следующих условий:
- Корректировка цен может быть сделана только в течение 7 дней с даты доставки заказа.
- Если мы сможем внести корректировку, ваша разница в цене будет возвращена в первоначальный способ оплаты в течение 7-10 рабочих дней.
- Продолжительные товары и окончательная продажа не имеют права на корректировку соответствия цен.
(F) о возмещении
После получения и проверки возвращаемого продукта находится в хорошем состоянии, цена на заказ будет возвращена в ваш первоначальный платеж в течение 10-15 рабочих дней.
Позднее или пропущенные возвраты: если вы еще не получили возврат, пожалуйста, проверьте свой банковский счет в первую очередь. Если возмещение все еще не показано на вашем банковском счете. Пожалуйста, свяжитесь с вашей компанией по кредитной карте, это может занять несколько дней до того, как ваш возврат будет официально опубликован, а затем свяжитесь с вашим банком. Часто бывает некоторое время обработки до того, как возвращается. Если вы сделали все это, и вы все еще не получили возврат, пожалуйстасвязаться с нами.

