30denní záruka zpětného peněz

Objednávky mohou být vráceny až 30 dní po objednávkách. Vaše vrácení peněz bude připsáno na stejnou formu platby použitá k provedení nákupu do 10-15 pracovních dnů od přijetí.

Oznámení:

Dokončením této žádosti o návratnost souhlasíte se všemi podmínkami popsanými na této stránce.
Profesionální kosmetické stroje nejsou vracetelné.

Pokyny k návratu

Jak se mohu vrátit?

Kontaktujte nás a zadejte své jméno, číslo objednávky, položku pro výměnu nebo návrat, fotografie zpětné položky a důvody pro váš návrat. Poté vám zašleme tisknutelný přepravní štítek s pokyny. Obsahuje naši zpáteční adresu a základní informace o vaší vrácené objednávce.
Postupujte podle pokynů a vyberte položky, které chcete vrátit.
Musíte nahrát jasnou fotografii přijatého produktu a také sériové číslo na váš produkt. Pokud nemůžete najít sériové číslo, kontaktujte nás.
Pokud je váš návrat schválen, získáte potvrzovací e -mail s pokyny pro přepravu. Pokud váš požadavek není schválen, upozorníme také. Tento proces obvykle trvá 5-10 pracovních dnů.

Jaké položky jsou vráceny?

Pokud podáte žádost o vrácení do 30 dnů od data dodání objednávky, máte nárok na vrácení žádosti o vrácení.
Položky musí být ve 100% nové, nevyužité, původní podmínku.
Položky pro osobní domácí zařízení
Položky, které nesplňují výše uvedená 3 kritéria, nelze vrátit.
Profesionální kosmetické stroje nejsou vratné

Jaké jsou náklady na návrat?

Vrátí se pouze náklady na produkt/zařízení. Všechny náklady na přepravu a manipulaci se týkají původního doručení a pro kontrolu vrácené položky nejsou vratné. (20% z celkové kupní ceny bude odečteno z vrácení peněz na pokrytí těchto nákladů).
Všechny položky jsou po návratu důkladně a pečlivě zkontrolovány. Pokud sériové číslo na vaší položce neodpovídá fotografii, kterou jste poskytli ve vaší žádosti o vrácení, nebudeme vám moci poskytnout žádnou vrácení peněz a položku vám pošleme zpět. Podobně, pokud je nám položka vrácena v poškozeném, použitém nebo nevhodném stavu, nebo jak jinak není uvedeno žádosti o vrácení, nebudeme vám schopni poskytnout žádné vrácení peněz a také vám bude muset poslat zpět. V takových případech budete odpovědný za vrácení poštovného.

Jak brzy dostanu vrácení peněz?

Jakmile je váš návrat obdržen a zkontrolován, upozorníme také na schválení nebo odmítnutí vrácení peněz.
Pokud jste schváleni, vaše vrácení peněz bude zpracováno. Vrácení peněz bude automaticky použito na původní způsob platby, obvykle do 15 pracovních dnů.

Chcete -li zahájit návrat nebo výměnu, jednoduše kontaktujtepodpora@micoaes.com a zadejte své jméno, číslo objednávky, fotografie produktu návratu a položku, kterou byste chtěli vrátit. Provedeme vás procesem návratu krok za krokem. V následujících podmínkách nepřijmeme návratnost žádného zboží:

Jakýkoli produkt, který nebyl zakoupen od Micoaes.
Jakýkoli produkt, který je vrácen bez všech původních balení a příslušenství, včetně maloobchodního boxu, manuálů, kabelů a všech ostatních položek původně zahrnutých do produktu.
Jakýkoli produkt, který vykazuje fyzické poškození.
Jakýkoli vzhled produktu je přirozeně obarven použitím.
Doba záruky vypršela.
Objednávka po 30 dnech zásady návratu.
Zákazník bude odpovědný za náklady na návratnost.

O procesu návratu

Kontaktujte nás: Kontaktujte nás a zadejte své jméno, číslo objednávky, položku pro výměnu nebo návrat, fotografie zpětné položky a důvody pro váš návrat. Poté vám zašleme tisknutelný přepravní štítek s pokyny. Obsahuje naši zpáteční adresu a základní informace o vaší vrácené objednávce.
Vytiskněte návratový štítek: Správně zabalte své návratové položky do původního pole a nalepte napínací štítek, který jsme poskytli mimo krabici.
Vezměte balíček na poštu ve vašem okolí: Odesílejte položky zpět k nám prostřednictvím místní pošty. Pokud naléhavě potřebujete manipulaci s vrácenými pozemky, prosímkontaktujte nás a poskytnout sledovací číslo pro vrácené pozemky.Vezměte prosím na vědomí: Vzhledem k vysoké hodnotě našeho produktu nebude Mico AES odpovědný za žádné náklady na odeslání zpět.
Informujeme vás, až to dostaneme: Zpracujeme váš návrat v 1-3 pracovních dnech obdržení balíčku.
Získání vrácení peněz: Vaše vrácení peněz bude vydáno na vaši původní platbu brzy poté, co jsme zkontrolovali, že váš balíček splnil standard návratu. Povolil prosím 10-15 pracovních dnů, aby se vrátila vrácení peněz na vašem bankovním účtu (doba zpracování peněz se může lišit od banky k bance).

Poznámka: pouze položky zakoupené nawww.micoaes.com bude přijat k návratu. Pokud byly vaše položky zakoupeny v Amazonu, Shopee nebo v oprávněném prodejci, obraťte se na maloobchodníka a zajistěte návrat nebo výměnu.

(C) Defektní produkty

Před opuštěním továrny budou výrobky společnosti Mico AES pečlivě prohlédnuto, aby se zajistila kvalita každého produktu, ale stále by mohly existovat nějaké náhodní produkty, které jsou při přepravě poškozeny. Pokud obdržíte poškozený produkt, vyfotografujte ho pro důkaz a pošlete jej zástupcům zákaznických služeb, naši zástupci zákaznického servisu připraví co nejdříve náhradní zásilku.

(D) Zrušit objednávku

Jednoduše kontaktujte našeho zástupce zákaznické podpory na adrese support@micoaes.com Zrušit objednávku.

Zrušení zdarma pro produkty nebylo odesláno.
U produktů, které byly odeslány a s původním balením, vám náš zástupce zákaznické podpory zašle adresu k návratu produktu na vlastní náklady zákazníka.
Zrušení podané po dodání zváží vrácený produkt a dodržuje zásady návratu.

(E) O cenovém zápase

Nabídneme vám úpravu ceny na základě následujících podmínek:

Úpravu ceny lze provést pouze do 7 dnů ode dne doručení objednávky.
Pokud dokážeme provést úpravu, váš cenový rozdíl bude vrácen k původnímu způsobu platby do 7 až 10 pracovních dnů.
Pro úpravu cenových zápasů nejsou způsobilé odbavení a finální prodejní zboží.

(F) O vrácení peněz

Po obdržení a kontrole vráceného produktu je v dobrém stavu, cena objednávky by byla vrácena na vaši původní platbu do 10-15 pracovních dnů.

Pozdní nebo chybějící vrácení peněz: Pokud jste ještě nedostali vrácení peněz, nejprve zkontrolujte svůj bankovní účet. Pokud není vrácení peněz na vašem bankovním účtu stále zobrazeno. Kontaktujte prosím svou společnost pro kreditní karty, může to trvat několik dní, než bude vaše vrácení oficiálně zveřejněno a poté se obraťte na svou banku. Před zveřejněním vrácení peněz je často určitá doba zpracování. Pokud jste to všechno udělali a ještě jste nedostali vrácení peněz, prosím, prosímkontaktujte nás.