Politica di rimborso e restituzione

Garanzia in denaro di 30 giorni

Gli ordini possono essere restituiti fino a 30 giorni dopo le navi dell'ordine. Il rimborso verrà accreditato sulla stessa forma di pagamento utilizzata per effettuare l'acquisto entro 10-15 giorni lavorativi dalla ricezione.

Avviso:

Completando questa richiesta di restituzione, si accetta tutti i termini e le condizioni descritti in questa pagina.
Le macchine di bellezza professionali non sono restituibili.

Istruzioni al ritorno

Come torno?

Contattaci e fornisci il tuo nome, il numero dell'ordine, l'elemento per lo scambio o il reso, le foto dell'elemento di ritorno e i motivi del tuo reso. Quindi, ti invieremo un'etichetta di spedizione stampabile con istruzioni. Contiene il nostro indirizzo di ritorno e le informazioni di base sull'ordine restituito.
Segui le istruzioni e seleziona gli elementi che si desidera restituire.
È necessario caricare una foto chiara del prodotto ricevuto e anche il numero di serie sul tuo prodotto. Contattaci se non riesci a trovare il numero di serie.
Se il tuo reso è approvato, riceverai un'e -mail di conferma con le linee guida di spedizione. Se la tua richiesta non è approvata, ti informeremo anche. Questo processo di solito richiede 5-10 giorni lavorativi.

Quali articoli sono restituibili?

Hai diritto a restituire il tuo articolo se si effettua una richiesta di restituzione entro 30 giorni dalla data di consegna dell'ordine.
Gli articoli devono essere in condizioni originali nuove al 100%, inutilizzate.
Items for personal home use devices
Gli articoli che non soddisfano i 3 criteri di cui sopra non sono restituibili.
Professional beauty machines are not returnable

Quali sono i costi coinvolti per il ritorno?

Solo il costo del prodotto/attrezzatura è rimborsabile. Tutti i costi di spedizione e gestione coinvolti per la consegna originale e per l'ispezione del tuo articolo restituito non sono rimborsabili. (Il 20% del prezzo di acquisto totale verrà detratto dal rimborso per coprire questi costi).
Tutti gli articoli vengono ispezionati accuratamente e attentamente al ritorno. Se il numero di serie sul tuo articolo non corrisponde alla foto fornita nella tua richiesta di restituzione, non saremo in grado di darti alcun rimborso e ti invieremo l'articolo. Allo stesso modo, se un elemento ci viene restituito in condizioni danneggiate, usate o inadatte, o come altrimenti non indicata la richiesta di restituzione, non saremo in grado di darti alcun rimborso e dovremo anche rispedirti. In tali casi, sarai responsabile delle spese postali di ritorno.

Quanto presto riceverò il mio rimborso?

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo ritorno, ti informeremo anche l'approvazione o il rifiuto del rimborso.
Se sei approvato, il rimborso verrà elaborato. Il rimborso verrà automaticamente applicato al metodo di pagamento originale, normalmente entro 15 giorni lavorativi.

Per avviare un reso o uno scambio, è sufficiente contattaresupport@micoaes.com e fornisci il tuo nome, il numero dell'ordine, le foto del prodotto di ritorno e l'articolo che desideri restituire. Ti guideremo attraverso il processo di ritorno passo dopo passo. Non accetteremo un ritorno di alcuna merce nelle seguenti condizioni:

Qualsiasi prodotto non acquistato da Micoaes.
Qualsiasi prodotto restituito senza tutti gli imballaggi e gli accessori originali, tra cui la scatola di vendita al dettaglio, manuali, cavi e tutti gli altri articoli originariamente inclusi nel prodotto.
Qualsiasi prodotto che presenta danni fisici.
Qualsiasi aspetto del prodotto è naturalmente colorato dall'uso.
Periodo di garanzia scaduto.
Ordine oltre i 30 giorni di politica di restituzione.
Il cliente sarà responsabile del costo del rendimento.

Informazioni sul processo di ritorno

Contattaci: Contattaci e fornisci il tuo nome, il numero dell'ordine, l'elemento per lo scambio o il reso, le foto dell'elemento di ritorno e i motivi del tuo reso. Quindi, ti invieremo un'etichetta di spedizione stampabile con istruzioni. Contiene il nostro indirizzo di ritorno e le informazioni di base sull'ordine restituito.
Stampa l'etichetta di ritorno: Imballare i tuoi articoli di ritorno correttamente nella scatola originale e incollare l'etichetta di ritorno che abbiamo fornito fuori dalla scatola.
Porta il pacco in un ufficio postale vicino a te: Invia gli articoli di nuovo tramite l'ufficio postale locale. Se hai urgente bisogno di gestire i pacchi restituiti, per favorecontattaci e fornire un numero di tracciamento per i pacchi restituiti.Notare che: A causa dell'elevato valore del nostro prodotto, i MicO AES non saranno responsabili per qualsiasi costo di restituzione.
Ti avvisiamo quando lo otteniamo: Elaboreremo il tuo ritorno in 1-3 giorni lavorativi dal ricevimento del pacchetto.
Ottenere il rimborso: Il rimborso verrà rilasciato al pagamento originale subito dopo aver controllato il pacchetto soddisfatto lo standard di reso. Si prega di consentire 10-15 giorni lavorativi affinché il rimborso si presentasse sul tuo conto bancario (il tempo di elaborazione del rimborso può variare da una banca in banca).

Nota: solo articoli acquistati suwww.micoaes.com sarà accettato per un ritorno. Se i tuoi articoli sono stati acquistati su Amazon, Shopee o un rivenditore autorizzato, contattare il rivenditore per organizzare un reso o uno scambio.

(C) Prodotti di difetto

I prodotti di MicO AES saranno attentamente ispezionati prima di lasciare la fabbrica per garantire la qualità di ogni prodotto, ma potrebbero esserci ancora alcuni prodotti casuali danneggiati nei trasporti. Se ricevi un prodotto danneggiato, prendi una foto di esso per prove e invialo ai rappresentanti del servizio clienti, i nostri rappresentanti del servizio clienti prepareranno una spedizione sostitutiva il prima possibile.

(D) Annulla ordine

Basta contattare il nostro rappresentante dell'assistenza clienti a support@micoaes.coM per annullare il tuo ordine.

L'annullamento gratuito per i prodotti non è stata spedita.
Per i prodotti che sono stati spediti e con imballaggi originali, il nostro rappresentante dell'assistenza clienti ti invierà un indirizzo per restituire il prodotto a spese del cliente.
L'annullamento depositato dopo la consegna prenderà in considerazione un prodotto restituito e seguirà la politica di restituzione.

(E) Informazioni sulla corrispondenza dei prezzi

Ti offriremo un adeguamento dei prezzi in base alle seguenti condizioni:

L'adeguamento dei prezzi può essere effettuato solo entro 7 giorni dalla data della consegna dell'ordine.
Se riusciamo a fare un adeguamento, la tua differenza di prezzo verrà restituita al metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
I merci di autorizzazione e vendita finale non sono ammissibili per l'adeguamento dei prezzi.

(F) Informazioni sul rimborso

Dopo aver ricevuto e controllato il prodotto restituito è in buone condizioni, il prezzo dell'ordine sarebbe rimborsato al pagamento originale entro 10-15 giorni lavorativi.

Rimborsi in ritardo o mancante: se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima il tuo conto bancario. Se il rimborso non è ancora mostrato nel tuo conto bancario. Si prega di contattare la società della tua carta di credito, potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che il rimborso sia pubblicato ufficialmente e quindi contatta la tua banca. C'è spesso un po 'di tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, per favorecontattaci.